Розробляю автоматизацію під конкретний процес — на основі вашого циклу роботи й наявних інструментів. Власний код, не шаблонні рішення.
Прийняти замовлення, відповісти на типове питання, оформити доставку, звірити оплату — це повторювані дії за зрозумілими правилами. Ми звикли, що їх виконує людина. Але все, що працює за правилами, може робити програма.
Воно досі робиться руками не тому, що інакше неможливо — а тому, що про це рідко думають, і ще рідше хто вміє побудувати це під бізнес.
Саме цим я й займаюсь.
Найпоширеніші процеси, які люди не вміють автоматизувати у своїх умовах — або не здогадуються, що так можна:
Бот відповідає на питання про ціну, наявність, доставку за заданими правилами. Нетипові — передає вам.
З даних замовлення створюється ТТН, номер надсилається клієнту.
Кожному замовленню — унікальна сума. Оплата на картку зіставляється автоматично, статус оновлюється.
Список на цьому не закінчується — автоматизувати можна більшість цифрових процесів, які ви зараз виконуєте вручну.
Аналіз реального циклу: де що фіксується, що дублюється, де втрачається час.
Визначаємо, які етапи автоматизувати й у якому порядку.
Рішення під ваш процес і наявні інструменти.
Доопрацювання при зміні процесу.
Допомагаю малому та середньому бізнесу позбутися рутини — ручної роботи, що день за днем з'їдає час.
Semaro — не агенція і не конструктор шаблонів. Я беру конкретний процес, який забирає ваш час, і вибудовую його так, щоб він працював без вашої участі. Ви маєте справу безпосередньо зі спеціалістом — тому рішення підлаштовується під ваш процес, а не навпаки.
Автоматизація виправдана не завжди. На розборі я чесно скажу, якщо у вашому випадку вона поки не окупиться.
Розкажіть, як влаштований ваш робочий процес — я розберу його разом з вами, покажу, де втрачається час, і запропоную конкретні рішення: що і як можна автоматизувати.
Економія рахується від часу на операції, а не від обсягу замовлень. Якщо рутина з'їдає час — сенс є.
Ні. Працює на тих інструментах, якими ви вже користуєтесь.
Розбір безкоштовний; на ньому скажу, що окупиться, а що ні. Беру тільки те, що економить більше, ніж коштує.
Супровід і доопрацювання при зміні процесу включені.