01Зареєструйтеся
Відкрийте сторінку реєстрації, вкажіть e-mail і пароль. Одразу після цього відкриється кабінет.
02Створіть магазин і додайте товар
- У кабінеті в полі «Створити новий магазин» напишіть назву й натисніть «Створити».
- На картці магазину натисніть «Адмінка».
- Відкрийте «Каталог → Товари» і додайте один-два товари: назву, ціну, фото. Розміри й кольори — за бажанням.
Схема відповідей уже готова: привітання з кнопками «Каталог» і «Менеджер», каталог товарів, кошик і оформлення. Її можна змінювати як завгодно — у розділі «Схема».
03Напишіть боту у «Тестуванні»
У меню кабінету, у групі «Бот», відкрийте «Тестування» і напишіть «Привіт». Бот відповість стартовим кроком вашої схеми — так само, як відповість покупцю в Direct.
- тапайте кнопки під повідомленням — бот веде схемою;
- кнопка каталогу відкриває вашу вітрину в новій вкладці: покладіть товар у кошик і оформіть замовлення;
- натисніть «Менеджер» — побачите, як бот передає розмову людині.
Що в цей момент отримав би менеджер у Telegram — нове замовлення, запит «покликати менеджера», — видно прямо в розмові блакитною приміткою.
Якщо бот промовчав, «Тестування» пояснить чому: бот на паузі після «Менеджер», вимкнений у налаштуваннях або відповідає лише на слово «старт». У Direct було б так само.
Ваш бот
так покупець бачить розмову в Direct
🔔 Менеджеру в Telegram · Покупець кличе менеджера
Контакт: Тестовий покупець
04Змініть схему — і перевірте знову
- у «Схемі» змініть текст привітання або назву кнопки, додайте новий крок;
- поверніться в «Тестування» і напишіть «старт» — бот почне з початку вже з новою версією;
- кнопка «Почати заново» очищає розмову й кошик — як із новим покупцем.
Публікувати для тесту не треба: «Тестування» показує навіть неопубліковане. Покупці побачать зміни лише після кнопки «Опублікувати».
05Що в тесті не справжнє
- замовлення не потрапляють у розділ «Замовлення», склад не списується;
- оплата й накладна Нової Пошти не створюються;
- Telegram нічого не отримує — сповіщення видно тільки в розмові.
Усе інше — справжнє: та сама схема, ті самі тексти, та сама вітрина й форма оформлення, які побачать покупці.
06Готові запуститися?
Поки продукт на тестуванні, свій Instagram підключаємо разом: залиште заявку — ми надішлемо запрошення для вашого акаунта, допоможемо підключити Telegram для сповіщень, оплату й Нову Пошту і пройдемо з вами перше замовлення від початку до кінця.
Схема, тексти й товари, які ви склали під час спроби, залишаться.
Питання
Потрібен Instagram, щоб спробувати?+
Ні. Ви пишете боту у вкладці «Тестування» прямо в кабінеті, і він відповідає так само, як відповідатиме покупцям у Direct. Instagram знадобиться, лише коли захочете запустити бота для покупців.
Хтось іще побачить мої правки?+
Ні. Поки ви не натиснули «Опублікувати», зміни бачите лише ви — у «Тестуванні». Коли Instagram підключено, покупці отримують тільки опубліковану версію.
Гроші справді спишуться, коли я оформлю замовлення?+
Ні. Тестове замовлення не записується в «Замовлення», склад не списується, оплата й накладна Нової Пошти не створюються.
Скільки це коштує?+
Зараз триває тестування — реєстрація, спроба й підключення безкоштовні.
Як підключити свій Instagram?+
Поки продукт на тестуванні, підключення йде через нас: залиште заявку, ми надішлемо запрошення для вашого акаунта й допоможемо пройти перше замовлення від початку до кінця.
Спробуйте самі
Реєстрація займає хвилину. Instagram підключите, коли будете готові.
Зареєструватися й спробувати